Lavarropa malo de fabrica
Yo ya use el service 3 veces y tuve q pagar yo la verdad q me manden números de service no me sirve
Publicado 26 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
El teléfono de Drean es {{ profile.phones }}
Visita Drean en https://www.drean.com.ar/
Yo ya use el service 3 veces y tuve q pagar yo la verdad q me manden números de service no me sirve
Publicado 26 de Junio
Buenas tardes compre un kavartopa drean q queda el programa en el disply en ab y no termina nunca el lavado en ninguno de los programas, como solucino el problema?
Publicado 19 de Junio
Buen día mi lavarropas lo compre hace un año y ya paso x 3 service el primero a los 3 días y así siempre problemas y ahora ya el 4 tengo q llamar otra vez el service no puedo creer q en un año tenga q llamar el service tantas veces siempre compre drean mi lavarropas pero este me salio malisisimo es…
Publicado 19 de Junio
Buenas tardes mi lavarropas drean eco no carga agua. ya revise y limpie filtros,manguera perfecta y agua con presión. pero no carga agua
Publicado 18 de Junio
Marca error 4 no termina los programas de lavado no corta nunca
Publicado 17 de Junio
Ya hicimos todo lo que indica el manual, varias veces, esta todo ok. Igualmente me tira error 2, lo raro es que en el primer intento tira error, y en el segundo funciona normalmente, por lo que si hubiese un problema de los que indica el manual, entiendo que no tendria que funcionar nunca, lo que m…
Publicado 17 de Junio
Hace 1 mes . Compre una lavarropas drean next 6kilo [números]ram. tiene de usa prácticamente solo 2 lavado y después se bloqueo. Llame a la garantía y su supuesta fue, que la energía eléctrica quemo por sobre carga la placa y ni el comercio ni la garantía de drean no me respondes por el problema..
Publicado 12 de Junio
Hola buenos dias compre un lavarropa drean tarda mucho en cargar el agua no lava ni centrifuga el agua va directamente por el desagote
Publicado 07 de Junio
Hola buenas. Solo quiero preguntar es normal que el lavarropas drean semiautomático haga tanto ruido??? el mío es nuevo capas tenga un mes. Pero hace ruido fuerte. Cuando lava y cuando centrífuga peor. Eso es normal???
Publicado 06 de Junio
Hola. Tengo el lavarropa drean next 7-10. Hace muchísimo ruido y golpes al centrifugar. Hace 2 días que me da error 4 neos que hacer.
Publicado 06 de Junio