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Reclamo a Drean

Silvido ruidoso al centrifugar

[Solucionado]

Hola hace unos días compré un drean de 6 kilos y al centrifugar hace un ruido como un silvido bastante fuerte...esto es normal no me parece que un lavaropas de tan buena calidad funcione con ese inconveniente....

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Comentarios

  • Karina

     

    Porque la empresa la empresa Frávega quien me lo vendió me dio alguna solucion

    10 de Julio a las 19:40 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre]! Cómo estás? Te informamos que el sonido normal que emite el lavarropas durante el lavado es un “silbido” agudo, y durante el centrifugado el sonido es similar a una turbina, el cual se debe al tipo de motor. Si detectas otro tipo de sonido te sugerimos coordinar visita con el Servicio Técnico Oficial. Quedamos a disposición. Saludos!

    25 de Octubre a las 11:28 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre]! Cómo estás? Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas sobre el sonido normal de tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición por cualquier inquietud. Saludos!

    18 de Noviembre a las 10:00 hs.

  • Drean Representante de Drean

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    20 de Diciembre a las 12:37 hs.

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