Reclamo a Drean
Hola tengo un lavarropas dream next 8.12 y me marca error 1 ..no desagota y queda el agua adentro ..a lo limpie x todas las mangueras entrada y salida de agua y sigue igual ...podrían darme una solución ...gracias
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Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Jorge! Cómo estás? El error 1 está asociado al circuito de desagüe obstruido. Si ya verificaste el filtro y la manguera de desagote y el error persiste, lo ideal sería que te contactes con un técnico oficial para que pueda hacer un diagnóstico del equipo. Te agradeceríamos nos informes en qué localidad resides para enviarte los datos. Saludos!
22 de Octubre a las 10:25 hs.
Drean Representante de Drean
Hola Jorge! Cómo estás? Cómo estás? Nos gustaría saber si pudimos solventar tus dudas respecto al error que estaba manifestando tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición. Saludos!
17 de Noviembre a las 12:38 hs.
Jorge E
La verdad hace como 5 meses o más era la consulta ..entre en YouTube y lo solucione ..menos mal q no espere su respuesta
17 de Noviembre a las 17:43 hs.
Drean Representante de Drean
Hola Jorge! Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Hace un mes aproximadamente que nuestra empresa comenzó a responder en el portal de TU QUEJA SUMA, debemos aclarar que siempre tuvimos a disposición los canales oficiales de la marca. Cualquier inquietud, a tu disposición. Saludos!
17 de Noviembre a las 17:47 hs.
Drean Representante de Drean
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge E
17 de Noviembre a las 17:48 hs.