Reclamo a Drean

Error1 drean next 8.12

hace un par de lavados que cuando está llegando al final del programa (uso el programa eco) aparece el error 1 y no desagota el agua, tengo que darle "apagado", nuevamente programar para "desagotar", esperar que el programa "desagote" tampoco me tire el error 1 y así poder sacar la ropa del mismo (obviamente sin escurrir).

he procedido a limpiar el filtro del lavarropa y el error continua apareciendo, no es siempre, pero cada vez mas frecuente.

cual podría ser el problema?

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Comentarios

Drean Representante de Drean

propuso una solución:

Hola Mariel! Buenos días! El error 1 está asociado al circuito de desagüe obstruido. Si ya verificaste el filtro y la manguera de desagote y el error persiste, lo ideal sería que te contactes con un técnico oficial para que pueda hacer un diagnóstico del equipo. Te agradeceríamos nos informes en qué localidad resides para enviarte los datos. Saludos!
25 de Octubre a las 8:38 hs.
Drean Representante de Drean

propuso una solución:

Hola Mariel! Cómo estás? Nos gustaría saber si pudimos solventar tus dudas respecto al error que estaba manifestando tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición. Saludos!
18 de Noviembre a las 8:36 hs.
Drean Representante de Drean

propuso una solución:

Hola Mariel! Cómo estás? Nos gustaría saber si pudimos solventar tus dudas respecto al error que estaba manifestando tu lavarropas para dar por cumplido tu caso. Quedamos a disposición. Saludos!
27 de Diciembre a las 16:38 hs.
Drean Representante de Drean

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariel
10 de Febrero a las 7:46 hs.