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Reclamo a Drean

Error e6b

[Solucionado]

Compre un drean next 10.12wcrgeco wifi inverter hace 2 semanas.
en solo 2 semanas da este error. Realice la prueba manual, las electrovalvulas funcionan ok. El motor no funciona ni en el centrifugado.
un lavarropas nuevo.... Con 2 semanas de uso

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Comentarios

  • Drean Representante de Drean

     

    Hola Juan,

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

    Saludos,

    Soporte Técnico – Drean Argentina

    25 de Abril a las 11:23 hs.

  • Juan M

     

    Me dijeron que me iban a contactar "a la brevedad" y nunca me contactaron.
    Esta semana el lavarropas cumple mas tiempo roto, que funcionando...

    30 de Abril a las 9:28 hs.

  • Juan M

     

    solución recibida:

     

    Mandaron a pedir los repuestos del service local. Demoraron unos 10 dias. Luego una semana mas para solucionar el tema. Veremos ahora cuanto dura

    12 de Mayo a las 19:37 hs.

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