Reclamo a Drean
Hace menos de un mes tengo este lavarropas y ya me fallo dos veces con este error, ya cambie el blocapuerta pero ahora me dicen que es la placa que esta quemada, por supuesto sale un monton (dinero que no tengo) ademas de que cuando centrifuga hace un ruido impresionante y se mueve mucho.
no recomiendo para nada esta marca, siempre hace problemas y por lo que veo no soy la única.
una lastima, aprecia prometedor
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No inicia lavado
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Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Cecilia! Cómo estás? El error 5 está asociado a un inconveniente en la apertura de la puerta. Te sugerimos que te contactes con un técnico oficial para que pueda hacer un diagnóstico preciso del equipo. Te agradeceríamos nos informes en qué localidad resides para enviarte los datos. Saludos!
22 de Octubre a las 17:12 hs.
Drean Representante de Drean
propuso una solución:
Hola Cecilia! Cómo estás? Cómo estás? Podrías comentarnos si el inconveniente que mencionas pudo ser resuelto luego de nuestras indicaciones. Quedamos a disposición. Saludos!
17 de Noviembre a las 17:03 hs.
Drean Representante de Drean
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cecilia
20 de Diciembre a las 11:51 hs.