Reclamo a Dix Gamer
En el dia de ayer 27/07/2020 compré online en la pagina dixgamer.com un juego digital, despues de ingresar los datos de la tarjeta me envian un mail pidiendo foto de dni y un servicio a mi nombre. Me negué siempre realizó compras online y nunca me piden fotos, me dicen que si no envío eso la compra no se puede efectualizar, que mande un mail cancelando, mando mail cancelando, me explican que puedo enviar las fotos tapando, firma y num de dni, me vuelvo a negar. Me indican que debo pagar 1 dolar por cancelación de compra.
el juego se cobró, y no fue entregado.
borran los comentarios de las redes sociales Facebook e Instagram no dejando comentar en estas lo sucedido. Y no tenemos forma de comunicarnos ni reclamar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me enviaron nada
Quiero un reembolso ya que les pague y ni me han enviado los datos para descargar tengo todas las pruebas necesarias. Y estoy dispuesto a mostrarlas para la solución de mi caso.
[SOLUCIONADO] Transferencia
Compré un juego el 30/9 al rato me lo habilitaron y el 1/11 me dicen q la transferencia no fue echa , cosa q es mentira yo le mandé el comprobante es más fui al banco y me dijeron q la transferencia fue enviada con éxito. Ahora me bloquearon el juego . Y no me dan una …
[SOLUCIONADO] Descarga
Compre un juego y no me mandaron nada para poder descargarlo.
OGiovany R
Me pasó lo mismo. Ni en los sitios más seguros y reconocidos le piden al comprador foto del documento de identidad para validar una compra. Estoy pidiendo otro método de validación pero prefiero perder el dinero del juego y no ganarme después un problema bien grande al darles información tan delicada a ellos
07 de Agosto a las 18:11 hs.
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Jesica B
Exacto. Nosotros pedimos en el momento el reintegro. El tema del engaño de ellos es que primero te toman el pago, Al realizar el pago te piden esos datos. Al negarte te dicen que podes cancelar pero te cobran por cancelarla, o sea su negocio es o robarte datos y duplicar la tarjeta o bien tambien sacar provecho descontandote un monto. No pierden nunca, y te ******n de una u otra forma igual. A nosotros nos bloquearon de todas las redes sociales, y no poder advertir a otros posibles compradores.
07 de Agosto a las 18:21 hs.
OGiovany R
Unas ratas... pero vuelvo y digo, prefiero perder el valor del juego o 1 USD (que es lo que cobran por devolver el dinero) que regalarles mis datos. Lástima que no hay amanera de denunciar ese método de ****** de alguna manera. Además por lo que he leído, los que si proceden a hacer la validación, a los meses se les bloquean los juegos, así que a la final, terminan perdiendo.
07 de Agosto a las 18:47 hs.
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GRAN S
yo soy otro victima de estos ******dores les tengo odio
23 de Setiembre a las 11:57 hs.
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Mauro O
a mi me paso que era un cobro de 6.7 dolares por **** pavos y se me cobro *** dolares y luego otros 40 dolares y en el correo que me enviaron decia solo 6.7 dolares, ademas me estan pidiendo mucha informacion personal para entregarme un codigo que solo tienen que enviarme no necesitan entrar a mi cuenta de epic, pidiendo correo y contraseña y ademas que desabilite la verificacion en dos pasos
24 de Marzo a las 3:15 hs.
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