Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Estoy cansado de reclamar la baja del servicio porque me todos los meses me cobraron de más tengo los recibos de [números] pesos [números]pesos y tengo el servicio mas barato de todos los que ofrecen
Publicado 03 de Agosto
Me apareció un pago de directv el día 30/7/22 por $[números] que nunca realice. código [números] de directv pago telefónico. Servicio de televisión por cable. Av corrientes [números] 02. Centro micro entró. Capital federal teléfono [números] cuit 30-[números]-7
Publicado 02 de Agosto
Solicité la baja en directv porque su internet es muy bajo y lento (ingresaban 0.75 mbytes de los 5 prometidos por la empresa) también dí de baja al servicio de tv digital porque estaba resultando demasiado oneroso para un mal servicio, especialmente en atención al cliente; dicha operación la reali…
Publicado 01 de Agosto
No puedo pagar más el servicio , pedí que m bajarán el el plan y no fue como m dijeron, así q m es imposible pagar
Publicado 01 de Agosto
Tenia una deuda con ustedes, me llamaron de cobranzas para ponerme al dia, el 14 de julio realice el pago de la deuda, y a la fecha no he tenido mi paz y salvo
Publicado 31 de Julio
Solicite la baja del servicio el día 3/6/[números] y la reitere el 23 del mismo mes porque según directv no estaba registrada con número de trámite [números] hoy ante un nuevo reclamo me dicen que mi baja no está registrada y que tengo que pedirla de lunes a viernes realmente no se que más hacer
Publicado 30 de Julio
Hola di de baja a directv y pasado unos días llame a atención al cliente y en forma involuntario apreté el número creo que era el 1 que era de activación y ahora debo pagar cerca de [números] pesos por dos días, a lo cual le solicite la anulación de la activación, pero ellos siempre terminan jodien…
Publicado 29 de Julio
Buenos días tengo consumo en directv por $[números] que no he solicitado y en la tarjeta me apareció así directvpr[números]. Necesito respuesta y reintegro de ese monto.
Publicado 29 de Julio
Quiero saber qué plan me están cobrando y no puedo acceder. No atienden no sé encuentran los datos que ellos piden. Nadie atiende! ni siquiera hay opciones de cancelación del servicio si no contamos con esos datos que tampoco están donde ellos dicen
Publicado 27 de Julio
Me llegó una factura de veraz de directv y yo lo di de baja el año pasado y se pagó la última factura sin quedar deuda. Quiero que me solucionen este problema lo antes posible y me dejen libre de deuda
Publicado 25 de Julio