Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Directv go me débito [números]$ de mi tarjeta de mercado pago y me cancelaron la cuenta, yo habia echo la prueba gratis y quise pagar pero me rechazaban el pago y hoy 4 de mayo a las 00.04am me debitaron la plata, hice los reclamos y no me reintegran el dinero ni me actuvan la cuenta, una e***** to…
Solucionado 22 de Mayo
Hice una recarga a dirictv el día 30/04/[números] a las 11:30 horas de [números] desde mi mercado pago, se descontó pero nunca fue reflejado en mi programación que fue el pago de todo el mes este es el número de pago que me brindó mercado pago del tramite de pago n-°[números]. Después hice una reca…
Publicado 04 de Mayo
Me descontaron en reiteradas veces y en un mismo dia por direc tv pago telefon[números] a mi tarjeta de credito. No entiendo ese descuento y yo no contrate ningun servicio.
Publicado 03 de Mayo
Tengo 4 días pero no puedo ver ningún canal el canal [números] y [números] si se puede ver y ya me descontaron un día y no puedo ver nada
Publicado 02 de Mayo
Día 6 de marzo pedí cambio de plan ,por el cual me subieron sin aviso ni consentimiento en el me ofrecieron más canales sin costo y resulta qe de [números] qe pagaba tuve qe pagar en abril [números] y ahora en mayo voy a pagar y me cobran [números] $ siendo qe me cambiarán de plan al económico qe …
Publicado 01 de Mayo
No me llega la recarga de directv prepago,me aparecen 0 días y ayer recargue
Publicado 01 de Mayo
Recargue $[números] y sigue el saldo en cero. No puedo ver la programación. Quiero una solución ya!!!
Solucionado 05 de Mayo
Re cargue tres diferente montos en el mismo dia y no me recarga y ya pague mi deuda de damesaldo y no meda dias ya cargue $[números]
Publicado 30 de Abril
Hice una recarga de direct tv hoy dia a las 19:31, al siguiente número : [números]-[números]-[números], y no me llego por que el codificador estaba apagado, y quería pedir de favor si me podían reactivar la recarga de nuevo.
Publicado 30 de Abril
Di de baja el servicio de directv el día 16/4 y me cobran el servicio del mes completo, diciendo que ellos cobran el servicio por mes adelantado, no por mes vencido, no parece lógico abonar por un servicio que no use, lo que responden es que cuando uno acepta el contrato acepta las condiciones, cua…
Publicado 29 de Abril