[SOLUCIONADO] Pido la vaja al canal hot
Hola buenas tardes directv no dio de baja al servicio hotpack que le solicite. Solo ese pack falta darle de baja. Por favor quiero que directv me dé baja a hot.
Solucionado 15 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Hola buenas tardes directv no dio de baja al servicio hotpack que le solicite. Solo ese pack falta darle de baja. Por favor quiero que directv me dé baja a hot.
Solucionado 15 de Mayo
Dejo el decodificador andando, con señal y todos los canales funcionando, pero después de unos minutos me obliga a actualizar el sistema, cuando comienza a descargar se queda en 0% un rato y luego dice error. Así constantemente
Publicado 29 de Abril
Hice una recarga equivocada de directivi como la canselo
Solucionado 28 de Abril
E mandado un presupuesto a denuncia.directv@zurich.com explicando el problema .
Publicado 28 de Abril
Hola hoy miércoles 28 de abril del año [números], realice una recarga a mi directv, pero no me fije que el decodificador estaba desconectado, es decir, apagado. El numero es [números], la recarga fue de 60 mil pesos, ahora estoy sin el servicio de televisión, que hacer en ese caso?. Ayúdenme por fa…
Publicado 28 de Abril
Buen día tengo un problema con mí deco la cual me sale en la pantalla tarjeta incorrecta el número de mí decodificador es [números]
Publicado 28 de Abril
Llevo varios meses recargando mi directv y siempre me sale que tengo ceros dias disponibles ya no se que hacer. Sigo todas las instrucciones y nada
Publicado 28 de Abril
Buenos días ,tengo un problema con mí equipo aparse el ([números])y me dise tarjeta equivocada la cual yo no tengo más decodificadores el número de mí tarjeta es [números] espero su ayuda desde ya muchas gracias
Publicado 28 de Abril
Recargue mi prepago directv el día de ayer con 5mil pesos y hasta ahora aun no me llega la recarga ya llevo una noche y un día entero intentando contactarme y nadie responde ami reclamo necesito mis días de recarga que realize
Publicado 27 de Abril
Quiero que me digan el motivo por el cual me reportaron el datacredito ya que para cancelar el servicio con ustedes tenia que tener mi cuenta en 0... Y despues de 5 años, me salen con que ustedes me tienen un reporte en datacredito, ustedes nuca avisaron, no enviaron ningun comunicado! ni un aviso …
Publicado 27 de Abril