Reclamo a Directv
Hace meses suspendí la linea de directv porque me mudaba por un tiempo a otra casa, y como no quería perder el servicio me ofrecieron suspenderla y acepté. Durante estos meses me llamaron para preguntar si quería darlo de alta nuevamente y me negué porque aún no me mude. Hace 2 meses me llaman por última vez y contesto de igual forma y una semana después me llegó una boleta en la que debo dos meses de servicio y yo ni siquiera vivo en la casa donde se encuentran los aparatos. Cuando llamo a atención del cliente me dicen que tengo que pagar, pido hablar con alguien y el que me atiende no entiende nada y me cortan. Me cortan y me cortan, y lo peor es que ellos me siguen llamando cada dos días para que les pague. No entienden que el aparato esta apagado y el servicio suspendido hace meses. No quieren resolver su error y no solo me genera un gasto psicológico sino que a la larga me va a provocar un gasto económico porque ne van a ganar por cansancio.
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Pagué una recarga de dtv prepago y no me dieron el saldo en el servicio
Hoy pagué el servicio prepago de dtv mediante un llamado al [números] de atención al cliente, me atendió un bot virtual y me fue pidiendo datos de la tarjeta de dtv, los días de recarga y los datos de mi tarjeta de crédito...., finalizada la carga me dieron un número d…
Pedi 3 veces la baja y no me la gestionan. me siguen llegando facturas
Estimados, mi nombre es guadalupe oliver, cliente [números] lamentablemente debo denunciar que me han e*****do de la oficina de mina clavero, ubicada en bv de la democracia [números] en marzo se comunicó gustavo, para ofrecerme una promo de plan mensual de $[númer…
No puedo ingresar a mi directv ni pagar
No puedo ingresar a mi usuario "midirectv" no pude pagar la factura anterior ya que hubo un problema con el asistente virtual. Llevo días llamando y no hay manera q me atienda un humano! además estoy arto de que me llamen para ofrecerme servicios. Obviamente siempre …
Cómo Cambiar De Plan En Directv Prepago
DIRECTV PREPAGO: ¿Cómo cambiar de plan en DirecTV prepa…
Error 271 Direct Tv
¿Qué es Error 721 en Directv? Si prendiste tu televi…
Mi Directv Prepago No Funciona
Mi Directv prepago no funciona En tuQuejaSuma nos consultar por pr…
Como Dar De Baja Pack Futbol Directv
¿Cómo dar de baja pack fútbol DirecTV? ✅ Para…
Clara L
Es el problema de directv. Nada queda asentado de lo que dicen u ofrecen los telemarketers. Como usuarios no tenemos forma de reclamar. Salvo que uno grabe las conversaciones para llevarlas a defensa del consumidor directamente.
03 de Agosto a las 20:51 hs.
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Jorge E
Prometieron solucionar el inconveniente, de activar la línea sin mi consentimiento, en la brevedad y no me han llamado más que para seguir insistiendo con el cobro de los meses que fue activada la señal.
06 de Agosto a las 8:49 hs.
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