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Reclamo a Directv

Directv te obliga a ser cliente y cobra compulsivamente

Realice la baja del servicio mediante la web, tal como se encuentra dispuesto en la república argentina, a posterior, recibo un correo electrónico el que me indica que la baja se procederá para el mes de octubre – yo realizando la baja antes de finalizar el mes de agosto, abonado por adelantado –

cuando me comunico, después de una demora considerable, y hablando con cuanto sector tiene el centro de atención al cliente de directv, me indican que la baja para ser efectiva, debe ser realizada previo al vencimiento de la factura del mes en curso.

según ley argentina, se deberá disponer la baja del servicio a las 72 hs. De producida la solicitud, y solo se podrá cobrar el mes en curso, ley 24.[números] ( http://servicios.infoleg.gob.ar/infoleginternet/anexos/0-[números]/[números]/texact.htm ),
intente contacto por Facebook Twitter mail y telefono, nada resulto, sigo con la baja programada a octubre y debiendo pagar mas de 3 mil pesos por que ellos tienen politicas que van contra la ley.

Comentarios
  • RUBEN H

     

    Nadie se contacto, llamas por telefono y es igual que al principio!

    01 de Setiembre a las 9:10 hs.

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