Reclamo a Directv
Buenas tardes, mi problema con esta empresa es el siguiente:
hace unos meses atras la empresa directv me enviaba sms a mi celular promocionando sus servicios, pero hace poco tiempo empesaron a poner carteles en mi cuadra ofreciendo servicio de internet+cable a todos los vecinos. A partir de ese momento dia por medio me llegan sms con sus ofertas, me llaman al fijo de mi casa cada 2 dias, todo esto me molesta mucho, estoy durmiendo la siesta con mi bebe y suena el telefono con sus promociones, yo atiendo pensando que algun familiar o mi mujer que trabaja lejos.
ya avise reiteradas veces a los telemarketers que no me llamen mas y que me saquen de su sistema, no hay caso, vinieron como 5 veces a mi casa a golpear las manos tratando de convencerme de poner directv, esto es estresante, me acosan con sus sms, el problema es que siempre mandan mensajes de numeros diferentes y llamadas privadas, por eso no tengo posibilidad de bloquear los numeros desde mi celular. Espero una respuesta por parte de ellos.
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Quiero hablar de baja el servicio de directv desde hace 30 días y es imposible porque todas las opciones que te dan son un engaño y no te posibilita a la baja del servicio a lo cual te sigue sumando los meses de abono la única solución que encontré aparentemente fue co…
No consigo comunicarme con la empresa
Me están reclamando un pago que ya realicé. Quiero dar de baja el servicio y no hay forma de contactarse con esta empresa. Estuve 45 minutos al teléfono pasando por todas las opciones y en ninguna llegué a la opción donde me puedan atender ni dar de baja e; servicio.
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angel A
Directv aun no me ha dado ninguna solución.
14 de Noviembre a las 13:27 hs.
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Cristian E
A mi me paso lo mismo 50 llamadas tengo de ellos y me siguen llamando y yo no quiero nada
05 de Abril a las 0:37 hs.
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