Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Mi problemaa es el siguente, compre unas zapatillas por mercadolibre a la empresa de *dexter* en el cual me despacharon el producto en la sucursal equivocada, yo soy de tinogasta catamarca y el producto fue entregado a una sucursal del correo en andalgala de catamarca, me comunique con ellos y no p…
Solucionado 21 de Setiembre
Hice una compra el 23 de agosto [números] la cual cancele casi al instante ya que los dias que tardaba el envio no me servian para esperar, hice el procedimiento de cancelacion me llegaron todos los emails del proceso correctamente pero al dia siguiente me envian el pago fue aprobado , converso por…
Publicado 05 de Setiembre
Buen día. Hice un pedido en dexter.com.ar, lo confirmaron, luego lo cancelaron por falta de stock diciendo que devolverían el dinero, pero aún no recibí el reintegro ni contestan a los reclamos. El pedido fue el 5/8(nº [números]-01), la cancelación el 6/8, reclamé en varias oportunidades luego, inc…
Publicado 05 de Setiembre
Es imposible contactar con atencion al cliente de dexter. hice una compra a principios de agosto que recibi a mediados de agosto en la sucursal que elegi. como el producto no es lo que necesitaba (es de verano y yo lo necesito de invierno) estoy intentando iniciar el tramite de devolucion. lla…
Publicado 05 de Setiembre
Hice una compra y quiero hacer la devolución de la misma ya que el calzado es chico. No puedo comunicarme para saber la manera de hacer la devolución. No puedo hacerla en un local, tengo que hacerla por envío. Tambien necesito saber como es el reembolso. Gracias.
Publicado 01 de Setiembre
No solo no recibí respuesta de esta gente si un mensaje de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> que me reintegraban el dinero, pero nunca lo hicieron y ya me aparece descontada la primer cuota de 12, de los productos que no tengo. Indignada con estos chantas no voy a parar hasta que no tengan m…
Publicado 31 de Agosto
Quiero tener información sobre mi pedido [números]-01. La compra la hice el 15 de agosto. Segun la informacion online se entrego a la transportadora. Cuando quiero seguir el pedido con la transportadora me aparece "false". Intente hacer el reclamo en la pagina y no me deja guardar el reclamo y por …
Solucionado 04 de Setiembre
Realice el pedido nº [números]-01 el dia 27/07/18, ya me cobraron 2 cuotas y todavía no lo recibí, me canse de llamar y mandar mails para que nadie me responda. Por eso decidí cancelarlo. ¿como me devuelven la plata? la quiero ya!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! respondan por favor quiero mi plata…
Publicado 30 de Agosto
Realice en mayo [números] una compra de 3 pares en la web y 2 meses después recibí solo un par ...realicé reclamos por medios correspondientes y a la fecha no atienen mas ni contestan tengo toda la documentación ..quiero que me devuelvan el dinero o me envíen los dos pares faltantes gracias
Solucionado 29 de Setiembre
El dia 27/3 (si, de marzo) hice el pedido [números]-01, por un error en la cantidad de productos, al ratito de hacer el pedido solicité la cancelación. Me respondieron al dia siguiente, diciendo que el pedido ya había sido despachado (mentira), que para cancelarlo tenía que rechazar el correo cuand…
Publicado 28 de Agosto