Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realice una comprael 31/5 en una página clonada de dexter sin darme cuenta. La tarjeta no me quiere dar de baja la compra, tuve que bloquear la tarjeta. Ahora, lo curioso, es que está empresa sigue mandando mails diciendo que mi pedido está en camino, repartidor asignado y el día de hoy se supone q…
Publicado 20 de Junio
Hice una compra el día jueves por la noche. El pedido impactó en su sistema el viernes 19 a las 4am, por la web para retiro inmediato sucursal av cabildo. La orden pedido nº dx-[números]. El pago está confirmado y figura en preparación. Pero del local ni servicio al cliente dan respuestas. Lo neces…
Publicado 20 de Junio
Compre una campera con la oferta de 15 y 16 de junio con icbc 35 % of pero no veo el reintegro
Solucionado 23 de Junio
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron de forma visible y lamentable. …
Publicado 25 de Mayo
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publicación. Dudo en hacer la devol…
Publicado 21 de Mayo
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses de uso y ya están despegadas de…
Solucionado 05 de Junio
A fines de diciembre compré unas zapatillas adidas en dexter que se comenzaron a usar en marzo... No habiendo cumplido los 2 meses de uso y estando en garantía dentro de los 6 meses legales, se abrió la tela en ambos pies... Se usan solo para caminar en total 8 cuadras al día y con riguroso cuidado…
Publicado 08 de Mayo
Me sale que tengo una deuda de esta empresa
Publicado 25 de Abril
Hola mi nombre es :rios milagros anabela dni:[números] quiero saber el estado de mi deuda
Publicado 21 de Abril
Hola. mi pedido dice "entregado" pero nunca lo recibí.
Solucionado 20 de Abril
El 21/03 hice una compra de un par de zapatillas en el dexter soleil en 3 cuotas con mastercard banco provincia. en el resumen de la tarjeta, m aparece 2 veces la misma cuota. reclamé en el local, vieron que era un error del mismo. Me pidieron un número celular y me dieron uno para enviar la fac…
Solucionado 16 de Abril
Compre por la web de dexter y pague el 13/3 fui a retirar el pedido ec4ace[números] que me enviaron a través de pick it y no era el producto que compré, no retire la compra!! la deje en el punto de entrega era una caja enorme y pesada!!!!! nada que ver a lo que yo compre (un buzo) entiendo que hub…
Publicado 02 de Abril
Un verdadero desastre esta empresa. Quise comprar en enero pasado unas zapatillas lotto y lo tenía que ir a retirar porque cuando les quedan pocos pares no lo envían, por lo que tuve que comprar en otro lado. Hice la compra de una remera y me pasó algo similar, quise cambiar por un producto de tall…
Publicado 18 de Marzo
Realice una compra hacen 15 días y no m dan respuestas , me tienen a las vueltas y q no cuentan con el número de envío estos son datos q aporte y se eligió un envío de 7 días con ese costo.. dirección de envío: eugenio bustos up rapipago padre ambrosio bonfanti 63 eugenio bustos, mendoza [nú…
Publicado 09 de Marzo
Compré unas zapatillas. Al día siguiente contacto por mail, whatsapp y telefono para hacer el cambio. Me dicen que no pueden cambiar pero que cancele la compra y vuelva a comprar, que ellos rescatan la primera compra. Vuelvo a comprar y al día siguiente recibo un mail que la compra cancelada está e…
Publicado 25 de Febrero
El día 19/12/25 realicé en dexter una compra de 3 mini pelotas mundialistas, por ser regalo de navidad, pague además un envío expres (24hs) , entre producto y envio la suma era de $83.[números]. el pedido no solo no llego en 24hs, sino que jamas llegó para navidad, sino que me llegó mail de "pedi…
Publicado 24 de Febrero
Realice una compra de un producto en la tienda on line dexter, una vez confirmado el pedido me informan que sólo yo puedo retirar el producto en una sucursal que queda a 25km de mi domicilio. Les pedi 5 veces por mail que trasladen el producto a la sucursal abasto porque trabajo cerca pero no respo…
Publicado 14 de Febrero
Compré una musculosa el día 29/01/[números] con la modalidad de entrega inmediata (2 hs) y aún no recibí mil de confirmación. La página indica pasos para generar el reclamo que no existen.
Publicado 03 de Febrero
Es por una deuda
Publicado 17 de Enero
Hice una compra en la sucursal del plaza oeste el 20 de diciembre, la cual la pagué a través de modo porque había promociones bancarias. Hice el pago con una tarjeta que no correspondía, lo cual solicité la anulación y cobro con otra a través de la misma plataforma. Me anularon la factura y me hici…
Publicado 13 de Enero