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⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Compré 4 pasajes por despegar, me informaron que mi vuelo había sufrido modificaciones pero no me informan cuáles ni me dan opciones de cambio. No atienden el teléfono ni ningún otro medio, te piden que gestiones tu cambio a través de su plataforma pero la misma no te da opciones tampoco. Necesitam…
Publicado 27 de Setiembre
Tenía paga un alquiler de auto en miami por 13 días por despegar, compré con cancelación gratuita, y por la pandemia el día 8/4 pedí la devolución de lo abonado. $[números]. Me contestaron que la cancelación tenía el código can [números] y que en [números] lo devolvían a la tarjeta de crédito con l…
Solucionado 02 de Octubre
Me cancelaron un vuelo a madrid con fecha 01/10 y me dejan el ticket abierto, cuando quiero cotizar un nuevo vuelo la diferencia de costo es abismal y encima si quiero cancelar me cobran una penalidad aproximadamente del 50% del valor del ticket, una real e*****!!, además la información es poco cla…
Publicado 26 de Setiembre
Tengo desde el dia 12 de febrero con un problema! me dicen que ya se resolvio pero no es asi! necesito que me marquen porque tengo dos días esperando que me contesten por mas de 1 hora en la línea! el lunes 28 de septiembre procedo legalmente contra ustedes! son unos ladrones!
Publicado 26 de Setiembre
He comprado el año pasado un crucero. Ya he pagado su totalidad. El crucero partía el 10/10/20 desde cartagena. Con la pandemia declarada en marzo pullmatur resuelve que los cruceros serán cancelados hasta noviembre del [números], ósea, ni crucero de octubre no saldría. Mi reclamo es que despegar n…
Publicado 25 de Setiembre
Hola. Me llegó hoy un correo en el que me informan que el vuelo desde bogotá hacia cancún el 17 de octubre, con n° de reserva [números] ha sido cancelado. Me comuniqué con aeroméxico para ver que otras opciones de vuelo hay y me dicen que ellos no operan el vuelo sino <a href="/avianca">Avianca</a>…
Solucionado 30 de Setiembre
No me.haxen la devolución correspondiente desde [números].
Publicado 25 de Setiembre
Realize una reservación para un coche en el aeropuerto de cancun, al llegar no estaba disponible, tuvimos que rentar otro en otra agencia. Estoy tratando de contactar a despegar.com para la devolución del cargo y no he tenido la suerte que me contesten las llamadas, y la agencia de autos no se hac…
Publicado 25 de Setiembre
En noviembre [números] compré una estadía para utilizar en julio [números] para rio de janeiro (abone tarifa mayor para que sea con opción de cancelación anticipada hasta 24hs antes de comenzar la reserva, sin cargo) a raíz de la pandemia realizo un cambio de fecha (permitido por las condiciones d…
Publicado 25 de Setiembre
Los señores de despegar no hacen el cambio de pasaje que me corresponde en medio de una pandemia. Necesito cambio de fecha de mi pasaje aéreo y hacerlo por la app ya que viajamos 2 familias. La aerolínea gol me dice que solo ellos me deben hacer el cambio . Falta 1 mes para el viaje y el mismo est…
Solucionado 25 de Octubre