Problema para realizar el pago de pasajes
Hola, he intentado constantemente sacar pasajes pero al momento de efectuar la compra me sale que mi tarjeta es "inválida" sin justificación alguna. Agradezco la pronta respuesta.
Publicado 13 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
☸️ Instagram
☸️ Twitter
☸️ Facebook
El teléfono de Despegar.Com es {{ profile.phones }}
Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Hola, he intentado constantemente sacar pasajes pero al momento de efectuar la compra me sale que mi tarjeta es "inválida" sin justificación alguna. Agradezco la pronta respuesta.
Publicado 13 de Enero
No esta solucionado el tema como dice despegar entro a a pagina que ellos dicen y lo unico que puedo ver es que en el viaje a santa marta tengo dos notas credito una por 2.[números],92 y otra por [números].[números].00 la reserva dice cancelada . Estos valores como los puedo aplicar a un nuevo viaj…
Publicado 12 de Enero
Tenia reserva para santamarta el 17 de marzo al 23 se cancelo por la pandemia, me enviaron un vaucher de vive air y uno de despegar, me gustaria saber como puedo redimirlo. asi mismo tenia viaje para cartagena del 5 al 10 de mayo y el viaje fue cancelado por despegar no me han enviado ningun vauch…
Publicado 12 de Enero
Seguimos con problemas con despegar, después de no haber podido viajar a comienzos de [números] por el ya conocido contexto, la aerolínea propuso una nueva fecha de viaje, y despegar, muy gentilmente, nos otorgó un cupón por el dinero del hospedaje en dólares. Hoy tratamos de utilizar el cupón y n…
Publicado 12 de Enero
Necesito respuesta a mi n° de reserva [números], me enviaron un email informando que el código del alojamiento [números] se había devuelto a despegar y no he recibido comentarios de como se realizara la devolución o el cambio en multiples oportunidades he llamado a los números de contacto [números…
Publicado 12 de Enero
Tenía un boleto para viajar a rio de janeiro para marzo de [números]. Por la pandemia no pude viajar y solicité la devolución del dinero, tanto para mi como para mi amiga. (lleve a cabo ambas devoluciones). finalmente a mi amiga le devolvieron el [números]% del dinero, y en mi caso, a casi un año,…
Publicado 12 de Enero
Tengo un saldo a favor por la cancelacion de un hotel, me dijeron que no me devolvian la plata pero si me quedaba en la cuenta para utilizarla antes de marzo de [números]. No me puedo comunicar con nadie por telefono ni por mail.
Solucionado 31 de Enero
Necesito mi dinero ya van cuatro meses y no se nada nadies responde necesito mi reembolso de mi pasaje aéreo
Publicado 12 de Enero
En marzo del año pasado viajaba pero se canceló por el covid. La aerolínea se fue del país y me hicieron la devolución del viaje. Pero solo me dieron las tazas de despegar y quedó pendiente el resto del dinero. Me dijeron que en [números] días me lo devolvían a la tarjeta de donde compre. Pero no m…
Publicado 12 de Enero
Compre 3 pasajes ida y vuelta directo a traves de despegar para viajar por gol; la compra la realice el 10/03/[números] para viajar en abril. Obviamente por la pandemia no pudimos viajar ya que se cancelaron los vuelos y en el mientras intente comunicarme telefonicamente con despegar pero nunca me …
Publicado 12 de Enero