Reclamo a Despegar.Com
Hola, he intentado constantemente sacar pasajes pero al momento de efectuar la compra me sale que mi tarjeta es "inválida" sin justificación alguna. Agradezco la pronta respuesta.
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Sophia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
13 de Enero a las 2:10 hs.
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Sophia Q
Estimados, disculpen, pero tal como les comente en mi reclamo su página ni si quiera me permite realizar la compra debido a que mi tarjeta sale como "inválida". Por lo tanto, no creo que entrar a la opción "Mis Viajes" sea una solución válida para mi problema. Quedo atenta a su respuesta. Muchas gracias!
13 de Enero a las 2:32 hs.
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