Contactar a Despegar.Com

Información|Reclamos

Despegar.Com

Ha solucionado un 56% de los reclamos

6 Julio 2026 11:44

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

El teléfono de Despegar.Com es {{ profile.phones }}

Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/

La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a Despegar.Com


Pérdida de 8 boletos aéreos

Compre a través de despegar 7 pasajes aéreos de quito a méxico para junio del [números], por motivos de pandemia no pudimos viajar. Por medio de la aplicación de esta empresa no pude modificar la fecha de viaje e intente por nuneradas ocasiones contactarme a servicio al cliente, pero no tuve suerte…

Publicado 05 de Junio

Despegar.com no se hacer cargo de pasajes

Compre pasaje en 12-19 por despegar con la aerolinea aeromexico con destino barcelona para 08-[números]. Por la pandemia ellos me abrieron el pasaje sin mi autorizacion luego de meses tratando de contactarme con ellos y no recibir respuestas concretas. Aeromexico se desentendio del problema indican…

Publicado 04 de Junio

Perdida de dinero

Compre un trayecto de bogota-madrid, madrid-paris, paris-bogota, por la problematica del covid 19, tuve que tomar la decision de no viajar a paras (vijo a españa por estudio), pedi el cambio y me estaban cobrando $[números].[números] cop/mte; perderia el trayecto de madris-paris y aun asi me toca c…

Publicado 04 de Junio

[SOLUCIONADO] Cupon despegar a favor

Tengo un cupon ($41mil) para utilizar por cancelacion de reserva de un alojamiento el año pasado x pandemia. En despegar en este momento todos los alojamientos dicen " pago en destino", motivo por el cual no puedo utilizar mi cupon en ningun lado!

Solucionado 04 de Junio

Tickets disney

Compré tickets para disney y no puedo vincularlos en la página de muy disney experience. Favor contactar urgente.

Publicado 03 de Junio

Redimir un bono

Hice una compra por despegar en febrero [números] de unos días de hotel y unos tiquetes. Por efectos de la pandemia no se pudo realizar el viaje y nos comunicamos con despegar para tramitar la cancelación o evaluar las alternativas que nos ofrecían. el dinero del hotel lo devolvieron en su día p…

Publicado 03 de Junio

Cambio de pasajes

Buenos días, compre un pasaje de tucuman a bs as ida y vuelta para 4 personas, para el mes de julio del año pasado, obviamente no pudimos ir, lo cambie para abril de este año, se me cancelo el vuelo internacional q tenia por ende no lo use, y ahora no me dejan cambiarlo, me llegan mails de que pued…

Publicado 03 de Junio

Contacto

Necesito que me contacten al teléfono +[números] [números] ya que me realizaron mal una gestión y solo por teléfono les puedo explicar. me urge porque mi viaje es en unos días

Publicado 03 de Junio

Cambio de correo

Al comprar mis boletos escribí mal el correo y por lo tanto no me llega mi voucher y necesito cambiar mi correo

Publicado 03 de Junio

[SOLUCIONADO] Cobro excesivo por cambio de vuelo

Hice una compra en noviembre de [números] en despegar con destino santiago de chile - orlando, y el pasaje especificaba que puedo cambiar tanto la fecha como el destino sin cobro hasta el 31 de diciembre [números]. Intente hacer un cambio en el vuelo e inmediatamente me esta cobrando $[números].[nú…

Solucionado 07 de Junio

Más resultados

Empresas más buscadas