Reclamo a Despegar.Com
Compre pasaje en 12-19 por despegar con la aerolinea aeromexico con destino barcelona para 08-[números]. Por la pandemia ellos me abrieron el pasaje sin mi autorizacion luego de meses tratando de contactarme con ellos y no recibir respuestas concretas. Aeromexico se desentendio del problema indicando que despegar es reponsable. Luego despegar envia mail indicando nuevas politicas y tarifa por cambio de fecha por [números]% el valor que yo ya habia pagado y que nunca dejaron de cobrar las cuotas de mi tarjeta. Al no obtener respuestas coherentes inicie reclamo en coprec donde nuevamente intentaron manipularme con una propuesta inviable con un voucher con muchas restricciones y teniendo en cuenta que aeromexico se fue de argentina. Por su puesto no acepte y ahora lo unico es comenzar juicio el cual no puedo pagar. Necesito que despegar me devuelva todo el dinero o me cambie fecha del pasaje para 08-[números] sin costo que es lo que corresponde
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Silvana Z
sin respuesta ya inicie demanda judicial
13 de Agosto a las 16:52 hs.
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