No recibí mis pasajes
Coloque mal mi mail y no me llegan los pasajes
Publicado 21 de Marzo
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⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Coloque mal mi mail y no me llegan los pasajes
Publicado 21 de Marzo
Realicé una reserva online en despegar y al intentar hacer un cambio en menos de 24 horas, o bien cancelar para generar un nuevo boleto, intento por el link que enviaron por correo junto al voucher y no funciona. luego de varios intentos fallidos con diferentes navegadores y buscando por interne…
Publicado 21 de Marzo
Me siento e*****da por la empresa despegar.com el año pasado compre una pasa a perú el 28/07/[números] para viajar el 5 de septiembre, y por motivo de enfermada crónica que me detectaron tuve que cancelar mi vuelo porque tenia que hacer un tratamiento. Y cuando mi doctora me dio el ok para viaja…
Publicado 21 de Marzo
Hice la compra de un vuelos para chihuahua- monterrey solicite se me hiciera llegar a proyectos@dsimexico.com pero no me ha llegado , me lo pueden mandar o enviarme el número de reserva o enviarlo a otro correo
Publicado 21 de Marzo
Contratamos un servicio de traslado para 13 personas. Llegamos a destino dia y hora acordados, nadie nos estaba esperando, recorrimos todo el aeropuerto, nadie conocia a la empresa que prestaba el servicio. En fin, tuvimos que arreglarnos con otro transporte. Luego de informar a despegar que no hab…
Publicado 21 de Marzo
En febrero [números] compré pasajes a milán, fueron cancelados por la pandemia. La empresa no me los cambia solo ofrecen devolver un monto irrisorio muy lejos del abonado. Ya hice el reclamo en defensa del consumidor
Publicado 20 de Marzo
El 17 de febrero del [números] compramos un paquete de tiquetes y hotel para viajar a palmas de mallorca, y ahora queremos retomar el paquete para viajar, ya que no se habia poodido hacer por pandemia y falta de recursos economicos pero a la agencia donde compramos el paquete enviaron un correo don…
Solucionado 20 de Abril
Hola, intentamos comprar 5 pasajes con una tarjeta de debito, pero cuando ingresamos el número de la tarjeta nos dice que no corresponde al de una tarjeta de debito, si embargo, si la acepta como si fuera de crédito. Pero no es de crédito, es de debito la tarjeta. Pasamos la plata a otra cuenta par…
Publicado 20 de Marzo
Hola,buenas tardes. Puse mal el correo al que debian enviarme el pasaje, como debo hacer? estoy preocupada por que debo viajar pronto. Espero su respuesta, muchas gracias.
Publicado 19 de Marzo
Compré un pasaje pero puse erróneo el correo electrónico. correo erróneo: jairoqs23@gmail.com correo correcto: jairoqs17@gmail.com monto abonado: $[números] últimos 4 dígitos de la tarjeta: [números] por este motivo no puedo recibir la reserva tampoco realizar el check in. El vuelo sale es…
Publicado 18 de Marzo