Reclamo a Despegar.Com
Compre billete de avion hace 2 dias y no recibi ticket, electronico, soy cliente de despegar y siempre recibo ticket, apenas confirma compra, cecilia graciela orquera, vuelo de oujda marruecos a ezeiza el 31 de octubre, por royal air marroc y Aerolineas Argentinas por favor enviarme ticket, gracias. Solo tengo numero de compra.
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Vuelo engañoso
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Cecilia G
Enviarme los billetes por correo y se siluciona, eso es todo
27 de Octubre a las 9:05 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Cecilia, ¡gracias por escribirnos!
Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy con Rafel en donde nos informa ya recibiste la confirmación del boleto que tenías pendiente, te solicitamos que cualquier nueva consulta nos contactes mediante la herramienta " Mis viajes " en nuestra página web.
Adicionalmente, te confirmamos el boleto que se encuentra abierto está registrado a tu nombre mediante la solicitud ***********; recuerda que para retomar este boleto deberás asumir con tarjeta de crédito en una cuota una penalidad de *** ARS más el cargo administrativo de *** ARS y la diferencia de tarifa.
Quedamos atentos a cualquier nuevo requerimiento de tu parte. Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
27 de Octubre a las 12:26 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia G
27 de Octubre a las 12:26 hs.