Reclamo a Despegar.Com
El dia 15/8 hice una compra de dos pasajes en avion Aerolineas Argentinas a calafate. Para el 21/9 vuelta 27/9. Queria saber si esta bien pago , ya que la suma de todo era segun me dijeron por telefono unos 18000 pesos aproximadamente. Ese mismo dia antes de contratar (lo hice por telefono al 08108109994 ) pero como la operacion via internet supuestamente no se concreto, queria saber si ese dia se facturo doble. Y ademas , en mi resumen de cuenta aparecen unas cuotas a pagar tengo el resumen en forma digital-
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Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Jose Luis,
Acorde a nuestra conversación telefónica del día de hoy, queremos indicarte que para nosotros es un gusto hablar contigo y poder ayudarte a aclarar las inquietudes con respecto a los cargos correspondientes por tu compra de vuelo a Calafate.
¡Esperamos que disfrutes tus días de descanso en este destino!
Cordialmente,
Equipo despegar.
26 de Agosto a las 12:52 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose L
29 de Agosto a las 22:52 hs.
Jose L
solución recibida:
Tenía dudas sobre si había hecho bien la contratación. Me lo aclararon . Gracias
30 de Agosto a las 7:48 hs.