Reclamo a Despegar.Com
Quiero el reintegro de mi vuelo. Ya hice un reclamo y no me llamaron más ni contactaron más. Necesito una solución!!!!
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola María, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
31 de Marzo a las 8:05 hs.
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Maria J
Estoy fuera de mi casa loco. Estamos en londres varados ya sin saber qué acción tomar. El consulado no da respuestas ustedes menos. Quiero una respuesta concreta de una persona no de un sistema que te da una respuesta igual a todos los reclamos que hacen. Por favor comuníquense por mail o teléfono!
31 de Marzo a las 8:13 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Maria,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
02 de Abril a las 21:27 hs.
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Maria J
En espera todavía de respuestas de despegar y aerolínea.
05 de Abril a las 8:23 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Maria,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
16 de Agosto a las 16:53 hs.
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Maria J
Si pero hace más de cuatro meses que está abierto y no recibo noticias! El viaje fue en marzo y estamos ya en agosto! Espero noticias de ustedes.
16 de Agosto a las 21:25 hs.
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