Reclamo a Despegar.Com
Compré dos excursiones en cartagena para esta semana, eran si reembolso. Cerrraron las fronteras x el coronavirus y no pude viajar. Algo ajeno a mi. Solicito que me reintegren el dinero xq fue fuerza mayor. Hice la consulta el lunes y todavía no me respondieron. Reclamo nºsu-[números] y su-[números]. Aguardo respuesta.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Valeria,
Acorde a la comunicación establecida el día de hoy queremos informarte que tu actividad en chiva se encuentra abierta para hacer uso de la misma hasta el mes de noviembre ****. En cuanto al tour de Islas del Rosario seguimos en consulta con el proveedor tan pronto contemos con avances nos pondremos en contacto contigo.
Cordialmente,
Equipo despegar
18 de Marzo a las 14:19 hs.
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LEONARDO M
solución recibida:
excelente atención
18 de Marzo a las 16:24 hs.
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LEONARDO M
Falta respuesta de la empresa
19 de Marzo a las 17:29 hs.
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