Reclamo a Despegar.Com
Realicé una reserva de un auto Toyota etios xs 4 puertas (toyota/etios sedan) a traves de despegar.com con la empresa móvil renta. Realicé la reserva correspondiente y me enviaron el id de reserva con el número [números] / id fénix [números] . Al llegar a la empresa me comunican que no tenían el auto solicitado disponible, por lo tanto decidí no alquilar otro modelo ya que su valor era superior.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Eduardo,
Me permito informarte que hemos generado la solicitud SU-******, con el fin de entrar a consulta con el proveedor en cuanto a lo sucedido en destino, teniendo en cuenta que no estábamos al tanto de lo que nos indicas, tan pronto contemos con avances seras notificado.
Cordialmente,
Equipo despegar
24 de Junio a las 11:19 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo Z
27 de Junio a las 22:54 hs.