Reclamo a Despegar.Com
Hola buenas noches, hoy compré un vuelo de barcelona a parís pero luego me di cuenta que tenia una escala de 21 hs por lo que decidi cancelar la reserva. Ya me enviaron la nota de crédito, los dos pasajes fueron pagados con tarjeta de débito del Banco Ciudad Como debo proceder para que ese dinero vuelva aparecer en la caja de ahorro?
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Sofía,
Dando respuesta a tu solicitud nos hemos tratado de poner en contacto contigo al número 54-********** sin éxito hasta el momento; por lo que nos valemos de este medio para informarte, que tu reembolso se encuentra en curso a la tarjeta de crédito con la que originalmente compraste, dicho reembolso puede llegar a tardar 15 días hábiles o verse reflejado en tu próximo estado de cuenta.
Quedamos atentos a cualquier nuevo requerimiento de tu parte. Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
25 de Marzo a las 9:35 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofía O
25 de Marzo a las 9:45 hs.