Reclamo a Despegar.Com
Buen día,
lamentablemente al día de la fecha no obtuve solución con la empresa despegar ya que esta
cobrándome dos veces los mismos pasajes.
dichos pasajes están a nombre de
reyna [nombre] y correa abril
viaje a florianópolis desde el 14/2 al 21/2 de [números]
líneas aéreas gol
medio de pago correcto amex banco galicia
medio de pago donde se realizó el cobro incorrecto generando gastos e intereses a la tarjeta Mastercard del bbva
exijo a la brevedad la devolución del dinero correspondiente , o iniciaré demanda por fraude y estafa .
facturación doble desde plataforma web despegar
se brindó toda la información necesaria para darles las herramientas resolutivas del caso.
saluda atte
[nombre] reyna
dni [números]
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
27 de Junio a las 9:38 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
27 de Junio a las 22:55 hs.