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Reclamo a Despegar.Com

Que me resuelvan lo del tiquete pronto

[Solucionado]

Me realizaron el cobro de los tiquetes, pero me llega un mensaje que la rserva esta en proceso. Necesito saber como me van a responder por el dinero que me cobro la tarjeta Falabella

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!

    En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:

    .Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
    .Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
    .Producto adquirido
    .Número de reserva


    ¡Deseamos que tengas buen resto de día!

    Cordialmente
    Despegar.com

    14 de Agosto a las 18:24 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

    14 de Agosto a las 22:55 hs.

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