Reclamo a Despegar.Com
Realize una reserva en un hotel en brasil para el 4/4 y por razones de público conocimiento el mismo hotel me mando un mail informando que cerraba y que me comunique con despegar para obtener el reintegro.. Intente comunicarme reiteradas oportunidades y es imposible, son impresentables de todos modos realize una denuncia a defensa al consumidor.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Santiago, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
30 de Marzo a las 16:36 hs.
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Santiago B
No dice nada ahí ******dores
30 de Marzo a las 16:42 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Santiago,
En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Número de compra
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
31 de Marzo a las 22:46 hs.
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Santiago B
El número de reserva es ************.. espero ina respuesta seria y no que entre mediante mail o internet que saben que no responde. Tel ;***********
01 de Abril a las 9:43 hs.
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