Reclamo a Despegar.Com
Compre un tiket con ustedes y aún no puedo regresar de mi destino, necesito ayuda con la aerolínea Avianca para pagar la multa y poder regresar
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Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Jonny,
De acuerdo a tu requerimiento, te informo que tu boleto permite realizar cambios, los cuales podrás hacer por medio de la herramienta Mi cuenta, opción Mis Viajes, en "Ver opciones de cambio de vuelo" luego "Cambio de fecha" allí podrás seleccionar las fechas de tu interés, contando con la disponibilidad que te ofrezca la aerolínea. Ten en cuenta que los cambios pueden tener costos adicionales, compuestos por la diferencia de tarifa, la penalidad de cambio fijada por la compañía aérea y el costo por el servicio, el cual se debitara por tarjeta de credito a una sola cuota. También puedes dejarlo activo para reactivarlo antes 21-MAR-****.
Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar.
04 de Mayo a las 19:18 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonny M
10 de Mayo a las 22:50 hs.