Reclamo a Despegar.Com
Hice una compra de aereos el cual se canceló. Quise hacer trámite para la devolución de los mismos y la empresa me devuelve un porcentaje de lo que abone, siendo que esta empresa te cobra sus servicios por separado al tiket aereo. Me contacte con la aerolínea quien me informo que me corresponde el 100 % de reintegro y además me informó que la intermediaria en este caso despegar le impide dejarles hacerme el cambio.
al entrar en la aplicación de despegar me sigue figurando que el vuelo está vigente, un desastre
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Despegar no cumple las condiciones de compra
Saqué un pasaje ida y vuelta a madrid con esta empresa. La compra estipulaba que el pasajero podía hacer cambios de fecha o de destino, si bien debía pagar una penalidad de 175 dólares a la aerolinea por el cambio, más diferencia de tarifas entre ambas fechas (si la hu…
Error inesperado, no me deja comprar
Estoy intentando hacer la compra de un paquete vuelo + hospedaje, redimiendo mis puntos de bbva mas el excedente en dinero, he intentado varias veces y siempre me aparece: "ha ocurrido un error inesperado, intente comprar otra vez".
Solicitud de factura a
Hola necesito una factura a ya que somos responsables inscriptos, por favor cómo lo solicito? ya que me mandaron una factura b.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Gabriela,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que la linea aérea solo permite la cancelación bajo regulación; sin embargo, puedes realizar cambios en tu boleto sin costo alguno para utilizarlo antes del 31 de diciembre del ****, posterior a esta fecha queda sujeto a que se genere cobro de diferencia de tarifa.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
27 de Marzo a las 20:28 hs.
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Gabriela V
Hice la consulta a la aerolínea y me informaron que a mi tiket le corresponde el ***% De reembolso ya que el vuelo se canceló y está afectado por cierre de frontera
27 de Marzo a las 23:12 hs.
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Gabriela V
Recibi un email que se contactaron conmigo en el plazo de 3 días y ya pasaron 5 sin nadie que se comunique para darme una solución
30 de Marzo a las 8:03 hs.
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