Reclamo a Despegar.Com
Hace un año que me están reembolsado una reserva de hotel en madrid y todavía no devuelven el dinero. Numero de reserva [números]. Los teleoperadoraes se ríen de los clientes, son una maquina de mentir y burlas acosta de la desgracia del cliente por elegir su empresa. Me siento burlado, estafado y robado por despegar.com.por favor, no compren por despegar.com. Julio zapata.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Julio,
Lamentamos las demoras que se han presentado al momento de suministrar una respuesta efectiva a tu reclamación, sabemos que la falta de respuesta en referencia a tu caso te ocasiona incertidumbre e inquietud. Sin embargo, queremos que tengas la plena seguridad de que nos encontramos agotando todas las instancias que tenemos a nuestro alcance con la finalidad de poder suministrar una respuesta final a tu caso IC-******.
Cordialmente,
Equipo despegar
20 de Febrero a las 13:40 hs.
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Julio A
Despegar.com me estafo con el dinero de la Reserve hace más de un año. Se comunican con uno solo para decir mentiras y tranquilizarte falsamente y el dinero no llega devuelta.
Te dicen que te devuelven el dinero, pero se han burlado y me han engañado durante mucho tiempo. No entiende cuál es el fin. Me pregunto ¿es robar a la gente cubriéndose como fachada de seudo agencia de viajes?. Me quedan muchas dudas.
Por favor lectores no compren en DESPEGAR.COM corren serio peligro de ser Estafados.
Fin.
25 de Febrero a las 12:10 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Julio,
Queremos ofrecerte disculpas por las molestias ocasionadas debido a las demoras presentadas en tu devolución. Por medio de la solicitud IC-****** continuamos con las validaciones correspondientes y tan pronto contemos con alguna novedad nos contactaremos contigo.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
25 de Febrero a las 22:25 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio A
28 de Febrero a las 22:56 hs.
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Julio A
Otra mentira más de Despegar.com
Mi solución seria que la empresa quebrara y nadie más sea estafado.
Ahora si quieren una solución comuníquense con la titular Juliana Suarez por el correo de ella que tienen registrado y les diga como le devuelven ese dinero. Pero seguro que eso jamás ocurrirá. Yo soy el esposo y no quiero que me sigan humillando así que no quiero saber más del tema.
29 de Febrero a las 16:02 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Julio,
Lamentamos las molestias que se han presentado hasta el momento, ya que no sea otorgado una respuesta oportuna a tu devolución tu caso sigue ne gestión por medio de la solicitud IC-******.
Cordialmente,
Equipo despegar
01 de Marzo a las 13:54 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio A
06 de Marzo a las 23:03 hs.
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Julio A
Es una estafa. Por favor no compre en Despegar.com sino quiere perder su dinero.
06 de Marzo a las 23:33 hs.
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Julio A
Una ESTAFA DESPEGAR.COM. Por favor no compren en DESPEGAR.COM si no quieren que les robe.
07 de Marzo a las 11:00 hs.
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Julio A
DESPEGAR.COM ES UNA ESTAFA.
NUNCA ME DEVOLVIO MI DINERO.
07 de Marzo a las 16:08 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Julio,
Lamentamos las molestias que se han presentado hasta el momento, ya que no sea otorgado una respuesta oportuna a tu devolución tu caso sigue en gestión por medio de la solicitud IC-******, donde está analizando a profundidad tu reserva a fin de obtener una respuesta óptima de parte de nuestra área de reintegros, te pedimos aguardar tan pronto contemos con novedades te lo haremos saber.
Cordialmente,
Equipo despegar.
07 de Marzo a las 16:55 hs.
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Julio A
DESPEGAR.COM me estafo y me robó mi dinero.
07 de Marzo a las 17:41 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Julio,
Comprendemos las molestias que se han presentado hasta el momento, ya que no sea otorgado una respuesta oportuna a tu devolución tu caso sigue en gestión por medio de la solicitud IC-******, donde está analizando a profundidad tu reserva a fin de obtener una respuesta óptima de parte de nuestra área de reintegros, te pedimos aguardar tan pronto contemos con novedades te lo haremos saber.
Cordialmente,
Equipo despegar.
07 de Marzo a las 20:23 hs.
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Julio A
Son una máquina del engaño y estafar a la gente. Piénselo un millón de veces antes de hacer tratos con DESPEGAR.COM
22 de Marzo a las 8:20 hs.
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