Reclamo a Despegar.Com
La empresa realizó dos compras de pasajes para viaje de negocios y se cargaron correctamente todos los datos fiscales de la misma, sin embargo emiten factura b de consumidor final en lugar de a y no la podemos informar en Afip Hemos intentado constantemente comunicarnos vía telefónica con la empresa y siempre responde un contestador que bajemos al app del celular. Somos una empresa responsable inscripto y no nos manejamos via app. Necesitamos urgente solucionar el problema impositivo
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Despegar no me devuelve el dinero de un vuelo de hace 6 meses
Flybondi canceló mi vuelo en noviembre 2023. Tuve que quejarme 2 meses para que gestionen la devolución del $. Despegar me avisa en enero q en 90 días lo tenia. Aun nada y no puedo hablar con nadie. La reserva no es válida así que no paso del 0800. Es una vergüenza.
Devolución de dinero
Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y tengo problemas con la devolución porque el departamento de contabilidad me dijo que la devolución me la harían de 90 a 120 días cullo dinero necesito para reservar nuevamente y me dicen que si reservo…
Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Verónica,
Con el fin de poder ayudarte con tu solicitud y reportarlo a nuestro equipo de facturaciones, te solicitamos nos detalles la siguiente información:
Nombre y Apellido / Razón Social
Dirección a facturar
Cuit/Cuil
Quedamos atentos a tu pronta respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar
28 de Febrero a las 14:00 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Verónica,
Te informamos que revisamos los datos y generamos la solicitud a nuestro equipo de facturación para ver si es posible hacer esta modificación en la reserva ********* que nos indicas. Te pedimos por favor aguardar las siguientes 72 horas hábiles.
Ante cualquier inquietud adicional quedamos a tu disposición.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
28 de Febrero a las 20:55 hs.
Verónica E
Aún no recibí la respuesta a lo requerido. Sigo aguardando
04 de Marzo a las 8:59 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Verónica,
Según lo hablado telefónicamente el día de hoy, nos confirmaste que recibiste las facturas acorde a lo solicitado.
Agradecemos tu disposición.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
04 de Marzo a las 15:27 hs.
Verónica E
Estmados:
NO se con quien conversaron telefónicamente, pero no fue conmigo
05 de Marzo a las 8:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Verónica,
El correo electrónico con las respectivas facturas, fueron enviadas el día de ayer al correo electrónico con el cual realizaron la compra, de acuerdo a la petición establecida para el cambio en los datos de la misma.
Agradecemos tu disposición.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
05 de Marzo a las 10:47 hs.
Verónica E
solución recibida:
Gracias por su solución
05 de Marzo a las 16:47 hs.