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Reclamo a Despegar.Com

Exijo me devuelvan mi dinero

Cancelaron mi vuelo y ahora quien me va a devolver mi dinero. pague caro por un pasaje

Comentarios
  • Rocio V

     

    Tenia unaa emergencia un tramite que realizar todo se hecho a perder.

    11 de Mayo a las 19:00 hs.

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    • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

       

      Hola Rocio,

      Con el fin de ubicar tu reserva y suministrarte asesoría respecto al reporte que nos realizas, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:

      - Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
      - Nombre de uno de los pasajeros
      - Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).

      Quedamos atentos a tu pronta respuesta.

      Cordialmente,
      Equipo despegar.

      11 de Mayo a las 19:57 hs.

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      • Rocio V

         

        Mi correo es chiovasquez2*hotmail.com
        Mi nombre es Rocio vasquez. No de reserva ***********

        18 de Mayo a las 0:31 hs.

      • Rocio V

         

        Espero me den pronta solucion

        18 de Mayo a las 0:32 hs.

    • Rocio V

       

      Pague mucho dinero por mi vuelo. Y no les importa

      16 de Mayo a las 8:33 hs.

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      • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

         

        Hola Rocio,

        Con el fin de ubicar tu reserva y suministrarte asesoría respecto al reporte que nos realizas, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:

        - Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
        - Nombre de uno de los pasajeros
        - Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).

        Quedamos atentos a tu pronta respuesta.

        Cordialmente,
        Equipo despegar.

        16 de Mayo a las 10:32 hs.

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        • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio V

          17 de Mayo a las 22:48 hs.

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          • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

             

            Hola Rocio,

            Con el fin de ubicar tu reserva y suministrarte asesoría respecto al reporte que nos realizas, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:

            - Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
            - Nombre de uno de los pasajeros
            - Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).

            Quedamos atentos a tu pronta respuesta.

            Cordialmente,
            Equipo despegar.

            18 de Mayo a las 9:46 hs.

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            • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio V

              24 de Mayo a las 22:14 hs.

              Comentar

              • Rocio V

                 

                Todavia no

                24 de Mayo a las 22:55 hs.

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                • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

                   

                  Hola Rocio,

                  En atención a tu solicitud, te informamos que el número de compra *********** corresponde a un vuelo Chiclayo que estaba programado para el 11 de mayo, por favor explícanos que sucedió o que te informó la aerolínea el día de tu viaje.

                  Quedamos atentos a tu respuesta.

                  Cordialmente,
                  Equipo despegar.

                  25 de Mayo a las 11:14 hs.

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