Devolucion por incumplir ustedes lo solicitado verificar gravacion

Por medio del presente documento, solicito a quien corresponda, se sirvan realizar el reembolso inmediato de la suma de cuatrocientos diecinueve mil ochocientos setenta y cinco pesos ($[números].[números]) correspondientes a la compra en línea de dos (2) tiquetes aéreos (ida y vuelta), destino bogotá- bucaramanga (y regreso), adquiridos el día 04 de marzo de [números], programados para el día 11 de marzo de [números], los cuales fueron cancelados mediante tarjeta de crédito colpatria cuyo número es en [números], tarjeta propiedad de yolanda parra villalobos, identificada con c.c. N° 37.[números].[números] y si verifican la grabación de la llamada autorice el pago a más de 10 meses y lo aplicaron a un pago único.

la situación acaecida, se presentó al momento del diligenciamiento de la compra de los tiquetes aéreos Avianca teniendo en consideración, que la suscrita al solicitar vía telefónica la compra de los mismos a nombre del señor diego alejandro perez parra, identificado con c.c. N° 80.[números].[números] de bogotá d.c., los tiquetes finalmente se registraron a mi nombre, este es yolanda parra villalobos, identificada con c.c. N° 37.[números].[números], cuando la solicitud que efectué fue clara, la cual indicaba que los tiquetes aéreos debían registrarse a nombre del señor en mención y no el mío.

llegado el día en el cual el señor ya mencionado debía hacer uso de sus tiquetes aéreos, en el momento de reclamarlos para abordar el vuelo, le informan que dichos tiquetes aparecen a nombre de yolanda parra villalobos, identificada con c.c. N° 37.[números].[números], por cuanto no podría hacerlos efectivos.

dicha situación, además de generarme un perjuicio económico, imposibilitó al señor diego alejandro perez parra, abogado y apoderado judicial mío, a llegar a su destino (bucaramanga), con el fin de atender un asunto de carácter judicial que tenía previsto para dicha fecha.por lo anterior y reconociendo que el error fue provisto por su agencia de viajes, solicito formalmente sean devueltos estos dineros.