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Devolución

Debido al corona virus no pudimos usar los tickets de universal en orlando florida ya que el mismo estaba cerrado en esa fecha...despegar no nos da respuesta, ahoea ni atienden el teléfono.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Nicolas, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

    Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    26 de Marzo a las 15:32 hs.

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    • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

       

      Hola Nicolas,

      Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que de nuestra parte nos encontramos gestionando tu caso por medio de la solicitud IC-******, tan pronto contemos con respuesta por parte del proveedor nos pondremos en contacto contigo.

      Cordialmente,

      Equipo despegar

      29 de Marzo a las 14:11 hs.

      Comentar

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