Reclamo a Despegar.Com
Tenía un vuelo programado a la Ciudad De Mendoza para el día 22/03, el cual no pude tomar por el cierre de los aeropuertos ante las medidas del gobierno por el coronavirus. He intentado contactarme con despegar mediante teléfono y Twitter solo comentan que se están manejando en su web en "mis viajes" y no dan respuestas sobre la devolución del importe total del viaje.
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Despegar no cumple las condiciones de compra
Saqué un pasaje ida y vuelta a madrid con esta empresa. La compra estipulaba que el pasajero podía hacer cambios de fecha o de destino, si bien debía pagar una penalidad de 175 dólares a la aerolinea por el cambio, más diferencia de tarifas entre ambas fechas (si la hu…
Error inesperado, no me deja comprar
Estoy intentando hacer la compra de un paquete vuelo + hospedaje, redimiendo mis puntos de bbva mas el excedente en dinero, he intentado varias veces y siempre me aparece: "ha ocurrido un error inesperado, intente comprar otra vez".
Solicitud de factura a
Hola necesito una factura a ya que somos responsables inscriptos, por favor cómo lo solicito? ya que me mandaron una factura b.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maximiliano,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que hemos enviado la consulta al alojamiento y al proveedor del traslado para consultar si nos permite cancelar la reserva sin cargos, tan pronto contemos con avances nos pondremos en contacto contigo.
En cuanto al boleto lo puedes activar bajo regulación.
Cordialmente,
Equipo despegar.
27 de Marzo a las 18:05 hs.
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Maximiliano C
No he vuelto a tener respuestas por parte de la empresa en cuanto a la devolución del dinero que me siguen cobrando mes a mes en el resumen. Intento conectarme telefónicamente y no atienden ni publican nada en la sección de la página donde ellos dicen que supuestamente puedo ver el estado de mis viajes.
26 de Abril a las 0:27 hs.
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