Reclamo a Despegar.Com
Compre un pasaje ida y vuelta, para ir a miami en el Cybermonday y jamas me enviaron el voucher de confirmación, cuando ingreso a ver la pagina de la tarjeta con la cual hice la compra, ya estaba realizado el consumo y cuando llamo a la empresa y le pase todos los datos y me dijeron que no había ninguna reserva realizada, luego vuelvo a llamar a mi tarjeta para desconocer el gasto ya que nunca me llego nada a mi email, asi que me quede sin pasaje y encima tuve que bloquear la tarjeta y me tienen que imprimir otra nueva por que despegar nunca mando mis pasajes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Nicolas,
En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Fechas y ruta del viaje
- Fecha de cobro
- Monto debitado
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar
08 de Noviembre a las 20:27 hs.
Nicolas R
solución recibida:
a
13 de Noviembre a las 10:21 hs.