Reclamo a Despegar.Com
Despegar mi informa que mi vuelo ya no esta disponible y no me indica cual es el cambio o la opcion que me da, ni me atienden el reclamo, ni el Whatsapp ni en Facebook Accesos totalmente bloqueados con despegar
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Alejandra, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
04 de Febrero a las 10:50 hs.
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ALEJANDRA R
No me deja entrar en Mis viajes, no me acepta mi contraseña ni me deja cambiarla
04 de Febrero a las 11:00 hs.
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ALEJANDRA R
Es que ofrecen un vuelo que no me sirve y cuando le coloco que no quiero me ponen que el cambio ocasionara gastos a mi cargo! Si no me ofrecen solucion ! tengo que estar el 4 de marzo al medio dia ! y me colocan un vueo que no llego a las 12 a la direccion que necesito.
Le coloque que devuelvan el dinero, y me devuelven el 10% !!! no es solucion eso
09 de Febrero a las 10:22 hs.
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ALEJANDRA R
no aparece mi reserva de mañana KHTAFX a mi nombre Alejandra Rodríguez Querejazu para mañana 10 de marzo **** Eze-posadas vuelo **** y no pude hacer checkin
09 de Marzo a las 20:33 hs.
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