Reclamo a Despegar.Com
Compre un vuelo con mi tarjeta de crédito Falabella quiero saver si la compra fue exitosa
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Dario, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que hemos intentado comunicarnos al teléfono registrado, sin embargo no ha sido posible el contacto.
De acuerdo a la información recibida, te informamos que bajo el e-mail******gonzalez****@Hotmail.com se encuentra confirmada la reserva ***********, la cual se encuentra emitida para salir el día 16 de Julio de Bogotá a Toronto y regresando el 15 de Agosto, en este caso el respectivo boleto ha sido enviado vía e-mail a tu casilla de correo electrónico.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
11 de Julio a las 10:10 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de dario A
11 de Julio a las 10:11 hs.