Reclamo a Despegar.Com
Avianca realizo un cargo a mi tarjeta de credito pero no me vendio los boletos de viaje.
ahora no realiza mi rembolso, esto desde el 4 de diciembre y el cargo sigue a nombre de: avianca av ol aca [números]apa
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Patricia,
En atención a su solicitud IC-******, nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente.
Equipo de despegar.com
26 de Diciembre a las 17:32 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Patricia, ¡gracias por escribirnos!
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
26 de Diciembre a las 18:58 hs.
patricia L
no se ha solucionado aun mi caso seguire por la conversacion abierta del caso
gracias
26 de Diciembre a las 19:03 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de patricia L
26 de Diciembre a las 22:59 hs.
patricia L
Estoy en espera de la solución todavía no se han comunicado con soluciones
27 de Diciembre a las 5:53 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Patricia, ¡gracias por escribirnos!
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
27 de Diciembre a las 9:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de patricia L
29 de Diciembre a las 13:57 hs.
patricia L
Sigo en espera de una solución
29 de Diciembre a las 19:38 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Patricia, ¡gracias por escribirnos!
En atención a tu solicitud te informamos que ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
29 de Diciembre a las 19:44 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Patricia, ¡gracias por escribirnos!
En atención a tu solicitud te informamos que ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
29 de Diciembre a las 19:44 hs.
patricia L
todavia en espera de la resolucion de desepegar
31 de Diciembre a las 20:44 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Patricia, ¡gracias por escribirnos!
En atención a tu solicitud te informamos que ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias.
31 de Diciembre a las 20:45 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Patricia, ¡gracias por escribirnos!
En atención a tu solicitud te informamos que ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
07 de Enero a las 19:33 hs.
patricia L
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado gracias a la intervención de mi banco ya que de despega no he obtenido ninguna respuesta de solucion, hasta la fecha, por suerte el proceso que hice con mi banco si dio resultado y me solucionaron este cargo.
14 de Enero a las 15:24 hs.