Reclamo a Despegar.Com
Tengo reserva de un hotel en estambul para mañana al cual no voy a poder llegar porque no hay vuelos y un vuelo de amman roma. Ambos por despegar. Suspendieron la atención al cliente telefónica y via web no me deja cancelar sin penalidad.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Pamela,
Teniendo en cuenta tu solicitud hemos es calado tu caso a la linea aérea y al acaloramiento informando que no podrás hacer uso de los servicios contratados debido a la situación actual del coronavirus, tan pronto contemos con avances nos pondremos en contacto contigo por medio de las solicitudes activas en nuestra plataforma.
Cordialmente,
Equipo Despegar
27 de Marzo a las 16:24 hs.
Comentar
Pamela J
Me llego la notificación de cancelación de vuelo, todavía estoy esperando que me hagan el reembolso. Número de reserva ************.
01 de Abril a las 10:50 hs.
Comentar
Pamela J
Estoy esperando que me confirmen si se va a realizar el reembolso
01 de Abril a las 10:50 hs.
Comentar
Pamela J
Nunca se comunicaron conmigo
26 de Abril a las 19:21 hs.
Comentar
Pamela J
Nadie se comunico conmigo.
26 de Abril a las 19:22 hs.
Comentar