Reclamo a Despegar.Com
Hola despegar. Pueden responder? Dejen de poner la respuesta automática. Hay gente ahí? Cómo consumidores necesitamos una respuesta. Somos muchos reclamando y no veo que respondan a alguien.
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daiana, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
01 de Abril a las 10:58 hs.
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Daiana B
Hola despegar
02 de Abril a las 15:09 hs.
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Luis V
Diana. Ese tipo de mensaje me enviaron también debido a la situación actual estamos dando prioridad ............................ Y no hay nada de solución hasta el momento. Entiendo que los mensajes automáticos son ayudan a una empresa en el tema de responder al instante y darte alcances de manera mejor pero almenos respondan por los otros medio que tienen como telefono, chat,etc. Por eso uno pone un reclamo en este medio a ver si nos solucionan por favor
02 de Abril a las 22:59 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Daiana,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
03 de Abril a las 19:32 hs.
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Daiana B
Voy a realizar los reclamos que quiera hasta que me devuelvan el dinero
03 de Abril a las 20:04 hs.
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Daiana B
Hola Despegar. Cómo están? No voy a cerrar ningún reclamo, es más voy a seguir generandolos hasta que me cancelen la reserva y me reintegren lo abonado. No solo 17 de ***. Gracias
04 de Abril a las 13:29 hs.
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Daiana B
Hola despegar.. cómo están? Necesito una respuesta.. hoy es lunes.. voy a generar un nuevo reclamo.
06 de Abril a las 10:35 hs.
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Daiana B
Hola despegar.. piensan contestar en algún momento?
17 de Abril a las 10:52 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Daiana,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
16 de Agosto a las 16:53 hs.
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