Reclamo a Despegar.Com
Buenas, hice un cambio de vuela para un viaje que deseo cambiar del 10 de marzo al 14 de marzo y no he recibido respuesta aún. Me urge saber si el cambio se dio con Éxito para poder reservar el hotel con las fechas nuevas
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Sharon, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
05 de Marzo a las 2:43 hs.
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Sharon N
Si, la solicitud de cambio la hice en mis viajes desde el 2 de marzo… y aún no ha tenido ningún tipo de actualización. El número de solicitud es el ************. Me urge saber si se va a realizar el cambio con éxito para planear el resto del vuelo correctamente
05 de Marzo a las 9:54 hs.
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Sharon N
El código de solicitud es CF-*******
05 de Marzo a las 11:15 hs.
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Sharon N
El vuelo es el menos de 12 horas y aún no me han solucionado. Necesito que me ayuden con un reembolso por favor
13 de Marzo a las 17:53 hs.
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