Reclamo a Dafiti
Hice una compra de dos pares de zapatillas, cuando pones el talle te dice el mismo en cm. Lo que hice fue colocar el talle segun esta medida. Ambos calzados eran 2 talles mas que lo solicitado, pude hacer el cambio de un solo producto porque la otra zapatilla tuve q venderla.
la zapatilla que solicite el cambio era talle 43 y pedi el cambio por unas en talle42 y cuando me trajeron despues de un mes!!! me mandan talle 40 lo que es chico.
osea q nunca te mandan el talle que pedis o lo que ellos consideren.
cero logistica tienen y yo no vuelvo a comprar mas
el tema es q ahora tengo que pagar zapatillas que ni use.
prefiero Netshoes o las nuevas tiendas que sí ofrecen un servicio al cliente.
llamas al [números] cuelgan,por Facebook no te responden...antes podias ver el estado de tu pedido y ahora ni eso.
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Camila S
Hola Sol! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Noviembre a las 12:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sol!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Noviembre a las 9:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sol V
25 de Noviembre a las 9:22 hs.