Reclamo a Dafiti
Realice una compra en dafiti el dîa 26 de abril del [números], el 29 de mayo me avisaron que mi compra estaba en camino, como nunca llego el 30 de junio me comunique vîa Instagram y el 11 de julio me dijieron que mi pedido se encontraba en devolucion en deposito porque la entrega no pudo concretarse y que se iban a generar cupones que veria reflejados dentro de mi cuenta en "mis creditos", hasta ahora eso no sucedio.
quisiera saber como lo puedo solucionar.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Julio a las 18:21 hs.
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Carolina F
No se han vuelto q contactar para brindar una solución
23 de Julio a las 18:47 hs.
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Carolina F
No se comunicaron conmigo ni me brindaron una solución
03 de Agosto a las 7:51 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina F
28 de Agosto a las 14:09 hs.
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Carolina F
Enviaron mensaje comunicando nuevo envio pero a la fecha no llego y tampoco proporcionaron un link para seguimiento
28 de Agosto a las 19:06 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
´´
06 de Noviembre a las 15:07 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina F
29 de Enero a las 15:57 hs.
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Carolina F
Nunca se volvieron q comunicar
29 de Enero a las 16:30 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Carolina.
Te hemos contactado a tu email.
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
16 de Marzo a las 13:10 hs.
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