Reclamo a Dafiti
El 9 de abril compré por la página de dafiti argentina un buzo Puma y un pantalón puma. El 6 de mayo recién llegó un paquete de dafiti. Al abrirlo, veo que solo estaba el pantalon. Me fijo en la cuenta de la página de dafiti y veo que el pantalón fue despachado pero el buzo todavía no. Al leer eso me pareció poco serio que envien artículos por separado, pero decidi esperar unos días, de todas formas llamé al [números] pero no estan atendiendo llamados.
hoy 11 de mayo reviso el pedido, y el buzo figura como entregado!!! yo nunca recibi el buzo, aca nunca llego, yo vivo solo y es imposible que alguien mas lo haya recibido. La pagina no tiene una seccion de reclamos, y siguen sin atender el telefono., en Facebook no responden los mensajes, y yo pague $3.[números] por un buzo que nunca recibí.
exijo que me den una respuesta, que me den una solución, que me envíen el buzo que compré, o me reintegren el dinero.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Franco! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Mayo a las 13:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Franco!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Mayo a las 11:32 hs.
Franco B
solución recibida:
Hoy me trajeron el buzo a mí casa. Vinieron sin avisar, yo estoy siempre pero justo hoy no iba a estar, llamaron diciendo que estaban tocando el timbre, le tuve que pedir a una vecina que reciba el paquete.
13 de Mayo a las 19:15 hs.