Reclamo a Dafiti
Una válida comparación. No compraremos más en dafiti pero tengan en cuenta el sitio www.adidas.com.ar o Netshoes para productos deportivos. Realizamos una compra el 27/6. La abonamos el 28/6/19. Lunes 1/7 ya estaba la orden en depósito, hoy 3/7/19 llegó el envío de varios productos comprados. La atención al cliente, tanto telefónicamente como por correo es excelente y se preocupan por satisfacer al cliente, es lo que va! y nada que ver con estos de dafiti a quienes mucho le dimos de comer con nuestras compras. Nunca mas y aprendan de sitios responsables como Adidas y netshoes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Omar A
Desde abril, aún sigo esperando se dignen a reenviarme los 3 productos que recibieron el 31/5/**** para cambios. Si no veo movimientos de despacho, mañana mismo, se acabó mi espera: arreglarán con el Estudio Jurídico contratado y con Defensa del Consumidor. ¡Estos Sres. de Dafiti Argentina acabaron con mi tolerancia!
09 de Junio a las 11:08 hs.
Omar A
No hay solución por parte de Dafiti porque aún me adeudan un producto, comprado en abril **** y a dos meses, de haberlo solicitado oportunamente en cambio por talla, ayer 19/6/**** respondieron que lo están preparando para el envío. Tengo un ticket que me enviaron anteriormente a esta última respuesta, donde se prueban las mentiras de Dafiti y sus supervisores. Ticket: dice "Enviado" y nunca llegaron las botas.de Zurich.
20 de Junio a las 10:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar A
03 de Julio a las 12:30 hs.
Omar A
solución recibida:
Me enviaron, a los dos meses de comprado y solicitado inmediatamente en cambio de unas botas Zurich Gales, desgastándome con reclamos infructuosos; Gracias a "tuQuejaSuma" las enviaron. Volvieron a resultar grandes, las tallas varían según las marcas, pero decidimos regalarlas antes de volver a entrar en esta LOCURA DESGASTANTE de los extremadamente retrasados envíos, en algunos casos no enviados, y de cambios ni hablar!... Acabamos de comprar en la la Página de Adidas Oficial, es increíble comparando con Dafiti, obviamente, el Altísimo y extremadamente cuidado que tienen en la Atención al Cliente, son el súmun en despachar inmediatamente los pedidos apenas registran el pago, y en 5 días desde la compra, recibí los productos en mi domicilio por Correo Argentino y con un Seguimiento estricto ty real!!! Aconsejo a todos los clientes desahuciados por Dafiti, confíen en otros sitios y recomiendo a Adidas, muy especialmennte. Tb. a Netshoe
04 de Julio a las 22:10 hs.