Reclamo a Dafiti
Hola, realice una compra el 20 de febrero, n de pedido [números] y [números], nunca llego el pedido, ni recibí ninguna notificación de visita de ningún correo, reclame por mail, Facebook Instagram y 3 veces me dijeron en 48-72 hs tenes respuesta y nada, ni el producto, ni devolución del dinero, ni crédito a favor para hacer otra compra, son mas de 3 meses. Tengo comptobante de todod los mails, llame al correo y me dijeron que no tenían registrado ninguna entrega ni nada con mi nombre. Quiero devolución del dinero o la mercadería que compre! gracias!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Mayo a las 15:11 hs.
Patricia
ok, espero pronta respuesta.
25 de Mayo a las 16:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Mayo a las 12:36 hs.
Patricia
Me dijeron que me iban a devolver el dinero, pero aún no llego nada. Sigo esperando.
29 de Mayo a las 8:33 hs.
Patricia
solución recibida:
Después de casi 4 meses me devolvieron el dinero a la tarjeta, saludos
09 de Junio a las 8:18 hs.